Warunki korzystania z serwisu

Data wejścia w życie: 1 kwietnia 2025 r.

Witamy w City Events LLC (“City Events”, “my”, “nas” lub “nasz”). Niniejsze Warunki (“Warunki”) regulują dostęp użytkownika do naszej strony internetowej (“Strona internetowa”) oraz korzystanie z niej, a także z wszelkich powiązanych usług (zwanych łącznie “Usługami”). Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki. Jeśli nie wyrażasz zgody, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z Usług.

1. O nas

1.1 Informacje o firmie

City Events LLC jest spółką utworzoną zgodnie z prawem stanu Delaware, z siedzibą pod adresem 2140 S Dupont HWY, DE 19934 Camden, Delaware.

1.2 Strona internetowa i usługi

Usługi świadczone przez City Events obejmują zakup biletów wstępu (“Bilety”) do atrakcji, obiektów i na wydarzenia organizowane przez podmioty zewnętrzne (“Organizatorzy”) i oferowane za pośrednictwem naszej strony internetowej.

1.3 Nabywcy i role

City Events łączy niezależnych Organizatorzy odpowiada za tworzenie atrakcji, obiektów i wydarzeń wymienionych na stronie internetowej oraz zarządzanie nimi, a także za kontakty z użytkownikami (“Nabywcami”), którzy przeglądają ofertę, rejestrują się lub kupują bilety. City Events pełni wyłącznie rolę pośrednika w tych interakcjach i nie jest właścicielem, operatorem ani nie sprawuje kontroli nad wymienionymi wydarzeniami.

2. Korzystanie z naszej strony internetowej

2.1 Warunki kwalifikacyjne

Aby korzystać z naszych Usług, musisz:

Musisz mieć co najmniej 18 lat lub posiadać wyraźną zgodę rodzica lub opiekuna.
Podczas korzystania z Witryny należy przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów lokalnych, stanowych i krajowych.

2.2 Zakładanie konta i bezpieczeństwo

Kupujący mogą nabywać bilety bez konieczności rejestracji; jednakże przy pierwszym zakupie zostanie automatycznie utworzone konto. Alternatywnie kupujący mogą zarejestrować się ręcznie, aby uzyskać dostęp do dodatkowych funkcji. Rejestrując się, wyrażasz zgodę na:

Należy podawać dokładne, aktualne i kompletne informacje.
Zadbaj o bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta.
Prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o każdym przypadku nieuprawnionego dostępu.

2.3 Zachowania zabronione

Nabywcy zobowiązują się nie podejmować ani nie próbować:

Zakłócać lub utrudniać działanie Usług.
Obejście środków bezpieczeństwa lub pozyskiwanie danych ze strony internetowej bez upoważnienia.
Naruszać obowiązujące przepisy prawa, regulacje lub prawa osób trzecich.

3. Transakcje i płatności

3.1 Rola w transakcjach

City Events pełni rolę pośrednika ułatwiającego zawieranie transakcji między nabywcami a organizatorami. Każda rezerwacja lub zakup stanowi umowę między nabywcą a odpowiednim organizatorem.

3.2 Przetwarzanie płatności

Płatności są przetwarzane w bezpieczny sposób przez zewnętrznych dostawców. City Events nie ma wpływu na ceny, opłaty ani podatki ustalane przez organizatorów, ale przedstawia je w przejrzysty sposób podczas finalizacji transakcji.

3.3 Zwroty kosztów i anulowanie rezerwacji

Zasady dotyczące zwrotów i anulowania rezerwacji są ustalane przez poszczególnych organizatorów i przedstawione w opisie wydarzenia. Chociaż City Events może zapewniać obsługę klienta w zakresie zakupu biletów na stronie internetowej, nie gwarantujemy zwrotu kosztów.

4. Obowiązki i zachowanie

4.1 Obowiązki organizatorów

Organizatorzy są odpowiedzialni za:

Zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami.
Podawanie dokładnych informacji o wydarzeniu.
Świadczenie usług zgodnie z obietnicami oraz dotrzymywanie zobowiązań wobec nabywców.
Przestrzeganie wszelkich innych warunków uzgodnionych między Organizatorem a firmą City Events.

4.2 Obowiązki nabywcy

Nabywcy muszą:

Przed dokonaniem rezerwacji zapoznaj się ze wszystkimi szczegółami wydarzenia i obowiązującymi zasadami.
Należy przestrzegać zasad i wytycznych organizatorów.
Należy unikać odsprzedaży biletów oraz angażowania się w działania o charakterze oszukańczym.

5. Własność intelektualna i treści

5.1 Treść strony internetowej

Wszelkie treści, znaki towarowe i elementy graficzne zamieszczone na tej stronie internetowej stanowią własność firmy City Events lub są przez nią wykorzystywane na podstawie licencji. Nieuprawnione wykorzystywanie tych treści jest zabronione.

5.2 Treści zamieszczane przez użytkowników

Przesyłając treści (np. recenzje, zdjęcia) do Witryny, udzielasz firmie City Events niewyłącznej, wieczystej licencji na wykorzystywanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie Twoich materiałów w związku z Usługami. Zachowujesz prawa własności i zobowiązujesz się nie przesyłać materiałów niezgodnych z prawem lub naruszających prawa innych osób.

6. Prywatność i wykorzystanie danych

City Events szanuje Twoją prywatność. Informacje na temat tego, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy i wykorzystujemy Twoje dane, znajdziesz w naszej Polityka prywatności, a także nasze Polityka dotycząca plików cookie. Dane osobowe przekazywane podczas transakcji mogą być również udostępniane organizatorom w celu ułatwienia dokonywania rezerwacji.

7. Odpowiedzialność i wyłączenia odpowiedzialności

7.1 Ograniczenie odpowiedzialności

City Events nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne lub wynikowe wynikające z korzystania z Usług. Nasza całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez użytkownika za dany bilet. .

7.2 Odpowiedzialność stron trzecich

City Events nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania organizatorów ani zewnętrznych dostawców. Wyłączną odpowiedzialność za poprawność swoich ogłoszeń i świadczenie usług ponoszą organizatorzy.

8. Zmiany w usługach

City Events zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia dowolnej części Usług w dowolnym momencie. W miarę możliwości będziemy powiadamiać Nabywców o istotnych zmianach.

9. Rozstrzyganie sporów

9.1 Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Nowy Jork.

9.2 Procedura rozstrzygania sporów

a. Umowa o obowiązkowym arbitrażu

Użytkownik i City Events uzgadniają, że wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z niniejszych Warunków lub związane z nimi, z korzystaniem przez użytkownika ze Strony internetowej lub z jakimiś usługami lub produktami oferowanymi, sprzedawanymi lub dystrybuowanymi za pośrednictwem City Events będą rozstrzygane wyłącznie w drodze wiążącego arbitrażu indywidualnego, a nie na drodze sądowej. Wyrażając zgodę na arbitraż, zarówno użytkownik, jak i City Events zrzekają się wszelkich praw do udziału w pozwie zbiorowym lub arbitrażu zbiorowym. Szczegóły niniejszej umowy, wraz z ograniczonymi wyjątkami, zostały przedstawione w niniejszej sekcji.

b. Zrzeczenie się prawa do procesu przed ławą przysięgłych

UŻYTKOWNIK I FIRMA CITY EVENTS NINIEJSZYM ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH PRAW KONSTYTUCYJNYCH I USTAWOWYCH DO WNIESIENIA SPRAWY DO SĄDU I PRZEPROWADZENIA POSTĘPOWANIA PRZED SĘDZIĄ LUB ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH. Zamiast tego użytkownik i firma City Events uzgadniają, że wszelkie roszczenia i spory będą rozstrzygane w drodze arbitrażu. W każdym postępowaniu sądowym między Państwem a City Events dotyczącym tego, czy należy przeprowadzić arbitraż, lub mającym na celu potwierdzenie lub uchylenie orzeczenia arbitrażowego, PAŃSTWO I CITY EVENTS ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH PRAW DO ROZPATRZENIA SPRAWY PRZEZ ŁAWĘ PRZYSIĘGŁYCH i zgadzają się, że spór zostanie rozstrzygnięty przez sędziego.

c. Zrzeczenie się prawa do wnoszenia pozwów zbiorowych i roszczeń reprezentacyjnych

WSZYSTKIE ROSZCZENIA I SPORY OBJĘTE ZAKRESEM NINIEJSZEJ KLAUZULI ARBITRAŻOWEJ MUSZĄ BYĆ ROZSTRZYGANE W DRODZE ARBITRAŻU LUB POSTĘPOWANIA SĄDOWEGO NA PODSTAWIE INDYWIDUALNEJ, A NIE W RAMACH POZWU ZBIOROWEGO, DZIAŁANIA ZBIOROWEGO LUB ARBITRAŻU MASOWEGO. ROSZCZENIA WIELU KLIENTÓW LUB UŻYTKOWNIKÓW NIE MOGĄ BYĆ ŁĄCZONE ANI KONSOLIDOWANE.

Jeżeli niniejsze zrzeczenie się prawa do pozwu zbiorowego zostanie uznane za niewykonalne lub nieważne, wówczas ani użytkownik, ani firma City Events nie będą uprawnieni do postępowania arbitrażowego, a wszelkie roszczenia i spory będą rozstrzygane przez sąd, zgodnie z postanowieniami sekcji 9.1.

d. Wyjątki od arbitrażu

Niezależnie od powyższego, zarówno Państwo, jak i firma City Events mogą wnieść indywidualne roszczenie do sądu ds. drobnych roszczeń. Ponadto niniejsza umowa arbitrażowa nie ma zastosowania do roszczeń związanych z egzekwowaniem lub ważnością praw własności intelektualnej, takich jak patenty, prawa autorskie, znaki towarowe lub tajemnice handlowe.

e. Procedury arbitrażowe

Postępowanie arbitrażowe będzie prowadzone przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe (“AAA”) zgodnie z jego Regulaminem arbitrażu handlowego oraz, w stosownych przypadkach, z jego Procedurami uzupełniającymi dotyczącymi sporów konsumenckich. Arbiter będzie związany niniejszymi Warunkami.

O ile nie uzgodniono inaczej, wszelkie posiedzenia arbitrażowe będą odbywać się w hrabstwie (lub gminie), w którym mieszkasz. Jeśli wartość roszczenia nie przekracza $10 000, arbitraż może być prowadzony wyłącznie na podstawie pisemnych oświadczeń, telefonicznie lub osobiście, według uznania arbitra i zgodnie z regulaminem AAA.

Jeżeli arbiter wyda orzeczenie na Państwa korzyść, którego kwota przewyższa naszą ostatnią pisemną ofertę ugody (o ile taka została złożona) przed wyznaczeniem arbitra, wówczas wypłacimy Państwu kwotę niższą z następujących: (i) kwotę zasądzoną przez arbitra lub (ii) $1 000.

Każda ze stron ponosi własne koszty postępowania arbitrażowego, opłaty i wydatki, przy czym obie strony dzielą się równo opłatami i kosztami arbitra, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

f. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej umowy arbitrażowej zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w pełnym zakresie.

g. Prawo do rezygnacji

Każda ze stron może zrezygnować z niniejszej umowy arbitrażowej, jednak rezygnacja taka musi zostać złożona na piśmie i przesłana w ciągu 30 dni od pierwszego skorzystania z Witryny lub zakupu usług. Rezygnacja nie ma wpływu na wykonalność pozostałych postanowień niniejszych Warunków.

h. Przetrwanie

Niniejsza umowa arbitrażowa pozostaje w mocy po zakończeniu współpracy użytkownika z City Events.

10. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji
STRONA INTERNETOWA, USŁUGI ORAZ TREŚCI UDOSTĘPNIANE PRZEZ CITY EVENTS SĄ OFEROWANE NA ZASADACH “W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ” I “W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. NIE GWARANTUJEMY, ŻE STRONA INTERNETOWA LUB USŁUGI BĘDĄ DZIAŁAŁY BEZ PRZERW, BĘDĄ WOLNE OD BŁĘDÓW, BEZPIECZNE LUB WOLNE OD BŁĘDÓW PROGRAMOWYCH LUB INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW. KORZYSTANIE ZE STRONY INTERNETOWEJ I USŁUG ODBYWA SIĘ NA WŁASNE RYZYKO.

W PEŁNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO STANU NOWY JORK FIRMA CITY EVENTS WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJE PRAWA WŁASNOŚCI, NIENARUSZALNOŚCI, PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, A TAKŻE GWARANCJI WYNIKAJĄCYCH Z PRZEBIEGU TRANSAKCJI, PRZEBIEGU WYKONANIA LUB ZWYCZAJÓW HANDLOWYCH. NIE GWARANTUJEMY DOKŁADNOŚCI, KOMPLETNOŚCI ANI WIARYGODNOŚCI ŻADNYCH TREŚCI LUB INFORMACJI UDOSTĘPNIONYCH NA TEJ STRONIE INTERNETOWEJ.

CITY EVENTS NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA DZIAŁANIA LUB ZANIEDBANIA STRON TRZECICH, W TYM ORGANIZATORÓW WYDARZEŃ, DOSTAWCÓW USŁUG PŁATNICZYCH LUB UŻYTKOWNIKÓW STRONY INTERNETOWEJ. ZWALNIASZ CITY EVENTS Z WSZELKICH ROSZCZEŃ LUB ODSZKODOWAŃ, ZNANYCH LUB NIEZNANYCH, WYNIKAJĄCYCH ZE SPORÓW Z OSOBAMI TRZECIMI.

11. Ograniczenie odpowiedzialności
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO STANU NOWY JORK, W ŻADNYM WYPADKU FIRMA CITY EVENTS, JEJ PODMIOTY POWIĄZANE, PRACOWNICY, DOSTAWCY, REKLAMODAWCY LUB SPONSORZY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, WTÓRNE LUB KARNE, W TYM MIĘDZY INNYMI SZKODY Z TYTUŁU UTRATY ZYSKÓW, DANYCH, działalności gospodarczej lub inne straty niematerialne, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

BEZ OGRANICZANIA POWYŻSZEGO, UŻYTKOWNIK WYRAŹNIE POTWIERDZA I ZGADZA SIĘ, ŻE FIRMA CITY EVENTS NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA:

NIEDOTRZYMANIE PRZEZ ORGANIZATORA WYDARZENIA ZOBOWIĄZANIA DOTYCZĄCEGO UZNANIA BILETU LUB ZORGANIZOWANIA WYDARZENIA ZGODNIE Z REKLAMĄ.
OBRAŻENIA CIAŁA LUB SZKODY MAJĄTKOWE WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUG LUB UDZIAŁU W WYDARZENIU.
WSZELKIE NIEUPOWAŻNIONE DOSTĘPY DO NASZYCH SERWERÓW I/LUB KORZYSTANIE Z NICH ORAZ Z DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA.
WSZELKIE BŁĘDY, WIRUSY, ROBAKI, TROJANY LUB INNE SZKODLIWE ELEMENTY PRZEKAZYWANE ZA POŚREDNICTWEM TEJ STRONY INTERNETOWEJ.
WSZELKIE BŁĘDY, POMYŁKI LUB POMINIĘCIA W TREŚCI.
ZAGUBIONE, SKRADZIONE LUB USZKODZONE BILETY.

W ŻADNYM WYPADKU ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY CITY EVENTS WYNIKAJĄCA Z NINIEJSZYCH WARUNKÓW, KORZYSTANIA Z WITRYNY INTERNETOWEJ LUB ZAKUPU USŁUG NIE PRZEKROCZY WIĘKSZEJ Z NASTĘPUJĄCYCH KWOT: (i) STU DOLARÓW ($100) LUB (ii) KWOTĄ, KTÓRĄ UŻYTKOWNIK ZAPŁACIŁ FIRMIE CITY EVENTS W CIĄGU OSTATNICH DWUNASTU MIESIĘCY.

12. Postanowienia ogólne

12.1 Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakakolwiek część niniejszych Warunków zostanie uznana za niewykonalną, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

12.2 Całość umowy

Niniejsze Warunki stanowią pełną umowę między użytkownikiem a City Events w sprawie Usług.

10.3 Dane kontaktowe

W razie pytań lub w celu uzyskania pomocy prosimy o kontakt z: City Events LLC
help@tourism-tickets.com